Le segnalazioni devono essere effettuate in forma orale oppure in forma scritta.
Le segnalazioni orali sono effettuate attraverso linee telefoniche o sistemi di messaggistica vocale, ovvero, su richiesta della persona segnalante, mediante un incontro diretto con l’Organo di Vigilanza, fissato entro il termine di 10 giorni dalla richiesta, termine comunque prorogabile in caso di necessità o di forza maggiore.
Le segnalazioni scritte possono essere effettuate a mezzo posta ordinaria all’indirizzo della sede della società di Casale Monferrato (Via Corte d’Appello 3), all’attenzione dell’Organo di Vigilanza di SERMAG SRL, con indicazione riservata personale oppure tramite comunicazione diretta all’Organo di Vigilanza all’indirizzo email: avvocato.caimo@gmail.com.
La segnalazione deve essere circostanziata e fondata su elementi di fatto precisi e concordanti, quindi dovrà, se possibile, contenere i seguenti elementi:
– Una chiara e completa descrizione dei fatti oggetto della segnalazione;
– Se conosciute, le circostanze di tempo e di luogo in cui sono stati commessi i fatti oggetto della segnalazione;
– Se conosciute, le generalità o altri elementi (come la qualifica e il servizio in cui svolge l’attività) che consentano di identificare il soggetto/i che ha/hanno posto in essere i fatti segnalati;
– L’indicazione di eventuali altri soggetti che possono riferire sui fatti oggetto della segnalazione;
– L’indicazione di eventuali documenti che possono confermare la fondatezza di tali fatti;
– Ogni altra informazione che possa fornire un utile riscontro circa la sussistenza dei fatti segnalati.
Non sono considerate meritevoli di tutela le segnalazioni fondate su meri sospetti o voci e le doglianze di carattere personale del Segnalante o rivendicazioni da parte del medesimo.
Inoltre, in ottemperanza alle nuove disposizioni del D.lgs. 24/2023, SERMAG SRL ha attivato anche la modalità di effettuazione della segnalazione attraverso la piattaforma informatica “My Whistleblowing – Zucchetti” accessibile tramite il link a fondo pagina che condurrà direttamente alla piattaforma informatica.
Una volta effettuata l’iscrizione alla piattaforma informatica, l’utente riceve sull’account privato di posta elettronica fornito le istruzioni su come effettuare il login. Il whistleblower compila il form di segnalazione inserendo le informazioni richieste e allegando, eventualmente, documentazione a conferma della fondatezza dei fatti. Effettuata la segnalazione ottiene un codice personale univoco relativo alla segnalazione (Codice di segnalazione) che dovrà utilizzare per ricevere gli aggiornamenti sulla segnalazione effettuata e per aggiungere nuove informazioni. La piattaforma permette al whistleblower che non voglia fornire i propri dati identificativi (sebbene SERMAG SRL incoraggi i segnalanti a palesare la propria identità per facilitare la verifica di fondatezza della denuncia) di effettuare la segnalazione anche in modalità anonima.